Met de sterke opkomst van open source komt voor (zakelijke) gebruikers de vraag op hoe verantwoordelijkheid te nemen voor deze oplossingen en hoe de juiste support opties te kiezen vóórdat ze zijn gelanceerd. Michel presenteerde een overzicht van de kenmerken en de voor- en nadelen van traditionele support opties en een 90 dagen plan om te komen tot een eigen aanpak. Voor developers stond Michel stil bij de vraag hoe in te spelen op support verzoeken van klanten en opdrachtgevers. Is support een lust of een last?
Meer info over Michel
Website: http://www.opensourcesupportdesk.com/
Volg Michel op Twitter http://twitter.com/osSupportDesk
Plaats reactie
Je moet ingelogd zijn om een reactie te kunnen geven. Log in aan de rechter zijde of registreer als je nog geen account hebt.
Menu
Log-in formulier
Laatste forumberichten
- geen gelimiteerde toegang - hanHmaas
- Kolommen komen buiten beeld?? - sc00zy
- ACL - Sander
- RS forms - Sander
- ACL - yoeri van meurs
Laatste reacties op nieuwsartikelen
- Ziet er gaaf uit Sander. He... Happy 5th Birthday ...
- Echte super!! Waar haal je ... Happy 5th Birthday ...
- Tsja, dat is een hoop werk.... Happy 5th Birthday ...
- iets weggevalen: achter cd ... Joomla FTP Laag: Ve...
- Installeren van JoomlaXplor... Joomla FTP Laag: Ve...
Nieuwste help artikelen
Nieuwste downloads
- JA Job Board NL taalpakket (30-08-2010)
- Joomla 1.5.19 -> 1.5.20 Stable-Patch (18-07-2010)
- Joomla 1.5.9 -> 1.5.20 Stable-Patch (18-07-2010)
- Joomla 1.5.8 -> 1.5.20 Stable-Patch (18-07-2010)
- Joomla 1.5.7 -> 1.5.20 Stable-Patch (18-07-2010)
Joomla! gebruikersgroepen bijeenkomsten
- ma 06 september Gebruikersgroep regio 's-Hertogenbosch
- di 07 september Gebruikersgroep regio Amsterdam
- di 07 september Gebruikersgroep regio Enschede
- wo 08 september Gebruikersgroep regio Assen
- di 21 september Gebruikersgroep regio Rotterdam
- ma 04 oktober Gebruikersgroep regio Amsterdam
- vr 15 oktober Gebruikersgroep regio Zwolle
- di 19 oktober Gebruikersgroep regio Rotterdam
- di 02 november Gebruikersgroep regio Amsterdam
- di 23 november Gebruikersgroep regio Rotterdam
Joomla! Agenda
- 31-08-2010 Joomla! 1.5 Website Cursus
- 06-09-2010 Joomla! Open Source CMS voor contentmanagers
- 13-09-2010 Cursus Joomla! Template Design
- 16-09-2010 Joomla! Seminar
- 28-09-2010 Joomla week
Nieuwsbrief
Licentievoorwaarden
Donateurs: Chinese Piazza





Reacties (1)